客戶服務

Spirax Sarco valve has a high-quality valve maintenance and consulting team, professional positioning high, the level of equipment excellent; quality system integrity, effective operation, teamwork; for domestic and foreign customers to provide "timely, high-quality, professional" services , Our ability to service

斯派莎克閥門擁有一支高素質的閥門維護和咨詢隊伍，專業定位高、裝備水平優； 質量體系完整、運行有效、團隊合作；面向國內外廣大的客戶提供“及時、優質、專業”服務，我們的服務能力及范圍包括：

● 保運

1、開車前的安裝管線工藝和施工結果對閥門影響的評估；

2、安裝后閥門的狀態認定；

3、管線內的吹掃結果對閥門密封的影響評估；

4、開車前運行系統的調試參與。

● 故障分析與排除

1、對造成閥門故障潛在原因的系統分析；

2、綜合判定故障閥門在排除過程風險中的分險評估。

● 產品維修、維護

1、提供配件、設備和維修方案；

2、在線或離線維護和維修；

3、專業制定維護建議和方案；

4、石油、天然氣長輸管線的全焊接球閥及主管線閥門的在線維護保養或指導；

5、特殊調節閥精確度的定期校驗和維護方案的提供；

6、對客戶現場維護或保養后的閥門建立長期檔案鏈接、同期建立定期回訪機制。

● 現場技術服務

1、閥門及管道運行相關專業技術的咨詢；

2、關于閥門的選型建議和專業設計替換方案；

3、管道工藝及介質對閥門的影響評估；

4、提供專業設備，幫助排除影響閥門運行的相關因素。

● 產品使用與保養培訓

1、提供專業的培訓課件；

2、故障排除的實際操作演練，滿足客戶對全套工業閥門的解決方案；

3、為客戶制定特定需求的個性方案，滿足特定介質、流速、流量、檢驗、檢測、維護周期等的保養建議。

● 服務承諾

1、專業與真誠地對待每一個員工，使他們成為本行業的專業人士；

2、用專業與成熟的隊伍為客戶提供超一流的服務；

3、誠實服務、信守承諾，與客戶建立長期的合作伙伴關系。